Cómo internet puede oscurecer aún más una tragedia: desinformación, redes sociales, influencers, inteligencia artificial y timos en la DANA en España

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Feliz sábado, malditas y malditos. Desde la última vez que escribimos ‘Tech en un clic’ todo ha cambiado. La DANA en España ha causado un daño sin precedentes en nuestro país, con inundaciones mortales en varias regiones, especialmente en Valencia. No solo tenemos que lamentar dolorosísimas pérdidas humanas y daños materiales, también nos hemos visto arrastrados por una tormenta de desinformación en la que estamos poniendo todos nuestros esfuerzos para hacer frente.

En Maldita.es trabajamos incansables contra todos los bulos, teorías de la conspiración y mentiras que se están vertiendo estos días y que contribuyen al caos, la polarización y el dolor de la población. En este vídeo (o aquí), que te animamos a compartir con toda tu gente, lo explica nuestra CEO, Clara Jiménez Cruz.

Muchísima de esa desinformación se mueve en redes sociales, y también la IA ha entrado en la ecuación. Ya sabes, ante la duda, no compartas y no contribuyas al ruido, y por favor infórmate, frena y usa el sentido común. Desde Maldita Tecnología también estamos poniendo nuestro enfoque tech en la DANA. Te contamos. Mucho ánimo en estos días.

Bulos sobre la DANA en TikTok y el papel de las plataformas digitales 

El mismo martes 29 de octubre, cuando comenzaron los daños de la DANA, también comenzó la difusión de bulos y teorías de la conspiración sobre la catástrofe, sus consecuencias y su origen. Circulaban en redes sociales, y en concreto en TikTok. Hemos encontrado 129 vídeos con más de 10.000 visualizaciones que dan visibilidad a diferentes bulos (algunos de ellos con millones de reproducciones y miles de likes y comentarios), aunque hay muchísimos más con menos visualizaciones.

Cuando preparamos este análisis, en conjunto sumaban más de 120 millones de reproducciones. Repetimos: más de 120 millones de reproducciones. Imagina a cuánta gente le ha llegado toda esa desinformación.

Hablamos de bulos sobre el centro comercial Bonaire y el túnel de Alfafar-Benetússer; de narrativas desinformadoras como que la DANA es “provocada por HAARP”, por los radares meteorológicos o por la destrucción de presas y embalses; de que Netflix anticipó la DANA meses antes de que ocurriera (mentira) y, por supuesto, de “hay más muertos de los que nos cuentan” y otras teorías de la conspiración sobre la supuesta opacidad del Gobierno. Aquí tienes todo detalladísimo, para que puedas leer los datos y la realidad (y aquí en inglés, por si tienes alguien con quien compartirlo que no hable español).

La pregunta del millón que nos hacemos siempre que vemos cosas oscuras en esta red social china: ¿por qué siguen ahí? En teoría, la plataforma afirma que no permite desinformación “que pueda provocar el pánico sobre una situación de crisis o emergencia”. En la práctica, ahí siguen los vídeos y también los comentarios que alimentan estas teorías de la conspiración.

Esto pasa en TikTok, pero la desinformación no solo se mueve en esta red social. También en Twitter (ahora X), YouTube, Facebook, Instagram, WhatsApp, LinkedIn y Telegram. Y la reacción de estas plataformas ha sido insuficiente: no han desplegado acciones relevantes y específicas que sí han reportado en el pasado para crisis similares, como por ejemplo, paneles informativos con fuentes autorizadas. Tampoco han sido efectivas con el enorme flujo de desinformación que estamos viendo otras medidas de mitigación, como etiquetas, cambios en los sistemas de recomendación o las Notas de la Comunidad.

Esto es lo que analiza el informe que hemos publicado en Fundación Maldita.es y que puedes leer aquí

Inteligencia artificial en la DANA en España

Por si éramos pocos, también tenemos a la IA (bueno, el uso que se hace de ella). En un escenario de confusión como una situación de emergencia en la que como vemos abunda la desinformación, los contenidos creados con inteligencia artificial pueden generar aún más ruido

En este artículo hemos recopilado las imágenes y vídeos que han sido generados con esta tecnología y que han provocado confusión. Bien porque se han compartido asegurando que son reales, bien porque no se da contexto sobre su origen. Seguro que te has encontrado con alguna de estas imágenes, que son falsas: Pedro Sánchez cubierto de barro con un cartel que dice “si necesitan ayuda que la pidan” (te explicamos aquí qué frase dijo exactamente), la imagen de un bebé en brazos de un bombero durante una inundación (que aquí desmentimos en detalle) o el póster de un doble festival taurino benéfico para los afectados de la DANA.

También vídeos, como uno en el que el presidente afirma que la agresión que sufrió en Paiporta es la mayor tragedia de la última década en España, u otros en los que se ve a la alcaldesa de Valencia, María José Catalá, el presidente de la Generalitat de Valencia, Carlos Mazón y al presidente del PP, Alberto Núñez Feijóo, cubiertos de barro. Todos son manipulados con IA y no son reales.

Como estamos tan acostumbrados últimamente a ver este tipo de contenidos, el ojo nos puede engañar, y también se han compartido imágenes que algunos usuarios han señalado equivocadamente como generadas con IA. Pasó con una de las escenas más virales de la DANA, que muestra decenas de coches amontonados y destrozados en una calle; lamentablemente es una foto real.

Cómo te puede ayudar tu móvil durante una situación de emergencia

Internet puede oscurecer aún más una tragedia. Con todo el movimiento orquestado de bulos que estamos viendo y cómo se viralizan en redes sociales, es complicado sentir algo distinto. Pero, por supuesto también hay cosas positivas en ellas: la gente que se organiza para ayudar (las redes eran para eso, para conectarnos), los medios e instituciones que informan y llegan a los ciudadanos gracias a ellas o las iniciativas que han surgido en internet (aquí te dejo un tema utilísimo, cómo ayudar a las víctimas de la DANA, canales oficiales e iniciativas ciudadanas).

La tecnología bien usada nos puede ayudar, y la primera herramienta directa es nuestro móvil. Aquí te dejamos un tema y aquí un vídeo en el que te contamos cómo tu teléfono puede ser muy valioso en un desastre natural o una situación de emergencia. 

Por ejemplo, activar el 2G permite enviar SMS y hacer llamadas en zonas donde la conexión esté fallando, ya que suele ser una red más estable y menos saturada. Comprueba si tu dispositivo ofrece esta posibilidad y así estarás preparado si un día lo necesitas. También, ojo con quedarte sin batería. Si no tenemos acceso a corriente eléctrica para cargarlo, podemos ahorrar desactivando aplicaciones innecesarias. Descargar documentos útiles, mapas sin conexión y coordinar bien la comunicación también nos permite no abusar de internet y no saturar la red.

Y el tema de los temas: las alertas de Protección Civil. Estos mensajes están pensados para avisarnos si hay una emergencia en nuestra zona, pero algunos dispositivos los traen desactivados por defecto. No te lo pienses porque nos pueden salvar la vida, así que es importante revisar que tenemos estas alertas activadas; aquí tienes el paso a paso. Te recordamos que este sistema no tiene nuestro número, ni interviene nuestro teléfono, ni nada de nada. Aquí tienes las dudas y desinformaciones que hay al respecto.

En tres bits

  • Timos online sobre la DANA. No solo es desinformación. Como lo que está pasando no es de por sí bastante grave, también hay quien se aprovecha de la situación para intentar estafar. En Maldito Timo están pendientes de todo esto. Por ejemplo, cuidado si te ha llegado este SMS de la AEMET que avisa de una tormenta severa en tu región y te pide que pinches en un enlace: si haces clic, descarga un software para infectar tu móvil y robar datos bancarios. También intentan estafar a la gente que precisamente quiere aportar económicamente. Aquí tienes consejos para evitar las estafas si quieres donar dinero para ayudar a las víctimas de la DANA, y aquí qué timos están intentando colar.

  • Influencers que desinforman. Te acabamos de contar que en redes sociales hay desinformación para dar y tomar. Pues mucha de la que se mueve encuentra su altavoz en los influencers. En este artículo de El País analizan cómo algunas de estas figuras con miles de seguidores están siendo un amplificador de bulos tras la DANA, y están contribuyendo al clima de crispación e incertidumbre con sus mensajes. Seguro que algunos nombres te suenan: las hermanas Pombo, Lola Lolita, Violeta Mangriñán, Isaac Belk, María Fernández-Rubíes. En una crisis puede que nuestra primera reacción sea compartir todo lo que vemos para sentir que ayudamos desde donde estamos, pero la mejor forma de aportar algo es justo la contraria: no creer todo lo que encontramos en redes, parar, pensar e informarnos con fuentes fiables.

  • Ayudas a los pueblos con más likes. Lo que sí que no podíamos creernos cuando lo vimos fue esto: el influencer y colaborador del programa 'Horizonte' de Iker Jiménez publicó un vídeo en el que explicaba su criterio para repartir el dinero que ha conseguido reunir para ayudar a las personas afectadas por el temporal. ¿Lo adivinas? Los pueblos con más likes en los comentarios. No es el único que se ha dejado en evidencia con su actitud en redes sociales tras las riadas. Lo analizan en elDiario.es.

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