No, Carrefour no está repartiendo premios de hasta 1.000 euros por “un sorteo anual de Navidad”: es 'phishing'

“En Carrefour la Navidad alcanza para todos”. Nos habéis preguntado a través de nuestro chatbot de WhatsApp (+34 644 229 319) por este supuesto “sorteo anual de Navidad de Carrefour” con el que podríamos ganar hasta premios de “hasta 1.000 euros”. Pero es un timo: se trata de un caso de phishing con el que los timadores buscan hacerse con nuestros datos personales y bancarios para suscribirnos a un servicio de pago que nos cobrará 89,95 euros cada 30 días.

Cómo nos la intentan colar

Esta supuesta promoción de Carrefour se está compartiendo principalmente a través de WhatsApp. Sin embargo, si nos fijamos, el enlace que nos lleva al cuestionario con el que supuestamente podemos ganar premios de hasta 1.000 euros (https://lnkshort.ru/) no coincide con la URL de la página web oficial de Carrefour (https://www.carrefour.es/). Este es un primer indicio de que podríamos encontrarnos ante un timo.

Supuesta promoción de Carrefour que se difunde en WhatsApp.

Cuando pinchamos en el enlace se nos abre un cuestionario con cuatro preguntas sobre nuestra experiencia como clientes de Carrefour. Una vez respondemos a todas ellas y son “guardadas con éxito”, nos dan “tres intentos” para “encontrar la caja con el regalo dentro”. Esta es la misma técnica que ya hemos visto en otros timos de temática navideña, como los supuestos sorteos de Ferrero Rocher o Corona.

Independientemente de cuántas veces realicemos el proceso, el premio siempre es “una tarjeta regalo Carrefour de 800 euros” y aparece al abrir la segunda caja. Para reclamar nuestro premio, nos dicen que debemos “informar a cinco grupos o 20 amigos de WhatsApp”. Esto incrementa la difusión de una promoción que “no es cierta”, según han asegurado a Maldita.es desde Carrefour.

Nos piden “informar a cinco grupos o 20 amigos de WhatsApp”.

Cuando compartimos con nuestros contactos y pulsamos en “seguir”, nos redirigen a otra supuesta promoción que no tiene nada que ver con la primera: nos ofrecen una “oferta por tiempo limitado” con la que podríamos ganar un iPhone 14 Pro MAX por un “precio total de 1,95 euros”. Tras detallar las características de este teléfono, nos piden nuestros datos personales con la supuesta intención de conocer el lugar al que enviar nuestro regalo.

Nos redirigen a otra supuesta promoción y nos piden nuestros datos personales.

Sin embargo, al final de la página se indica que “todos los nuevos clientes que participen en el sorteo de la campaña mostrada”  se unirán a un “servicio de suscripción de afiliados” con cinco días de prueba gratuita. Pasado ese tiempo, se hará “automáticamente”  un cargo 89,95 euros en nuestra tarjeta de crédito cada 30 días.

Nos dicen que nos suscribirán a un servicio de pago.

Consejos para evitar ser víctima de 'phishing'

No podemos hacer que dejen de llegar estos mensajes, pero sí tenemos una serie de recomendaciones que puedes seguir cuando te vuelva a llegar una supuesta alerta o sorteo que use el nombre de tu empresa de confianza.

- Fíjate bien en la dirección del correo electrónico. Si te llega un mensaje, presta atención a la dirección del correo que te lo envía, concretamente a lo que viene después de la "@". Si notas algo raro, borra el correo.

- Mira la dirección de la web a la que te redirige. Normalmente este tipo de notificaciones vienen con un link en el que te piden que introduzcas tus datos. Si la url de esta página web no es de la empresa por la que se hace pasar o es una mezcla de letras, números y el nombre de esa empresa, no introduzcas tus datos. Para ello, fíjate bien en lo que aparece antes del último punto, ese es el dominio real de la página web.

- Cuidado si al intentar pinchar en los elementos de la web no te dirige a ningún sitio o te pide verificar tus datos.

- Contrasta con las fuentes antes de dar tus datos o pulsar un enlace. Estos mensajes transmiten urgencia para que no te dé tiempo a reaccionar. Recuerda que puedes preguntar a la propia compañía, a la Policía o a la Guardia Civil o a nosotros a través de nuestro servicio de WhatsApp (+34 644 22 93 19).

También puedes contactar con la Oficina de Seguridad del Internauta(OSI) del Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) o utilizar su línea de ayuda en ciberseguridad.

Si piensas que has sido víctima de este fraude u otro similar, puedes contarnos tu historia escribiéndonos a timo@maldita.es.